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Fragen und Antworten
1.Welche Zahlungsart akzeptieren Sie?
Wir bieten eine Vielzahl von Online-Zahlungsmethoden an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden problemlos Bestellungen aufgeben können.
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Paypal, Western Union, MoneyGram und T/T. Es werden Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten vor dem Zugriff durch Unbefugte und vor illegalen Prozessen, versehentlichem Verlust, Zerstörung und Beschädigung zu schützen. Wir tun dies um sicherzustellen, dass unsere Kunden beim Einkaufen sicher sind.
2. Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?
a.Überprüfen Sie die Informationen, die Sie beim Bezahlen eingegeben haben.
b.Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Konto genügend Geld vorhanden ist.
d.Verwendung der Karte, die wir nicht akzeptieren können.
3.Was kann ich tun, nachdem meine Zahlung abgelehnt wurde?
a.Kontaktieren Sie Ihre Bank, um Ihre nächste Bestellung zu bearbeiten, und versuchen Sie es erneut.
b.Zu einer anderen Karte wechseln.
c.Ändern Sie eine andere Zahlungsmethode wie Western Union/MoneyGram.
4.Wird das Produkt mit der Originalverpackung geliefert?
Alle Produkte werden mit Original-Staubbeuteln und Unterschriftenboxen geliefert.
5.Welchen Spediteur nutzen Sie für mein Paket und wie lange dauert der Versand?
a.Lieferzeit: maximal 20 Werktage für den Versand.
b.Expressversand mit Sendungsverfolgungsnummer: DHL, EMS, UPS, FedEx, UPS
c.Kostenloser EMS-Versand für alle Bestellungen. Akzeptieren Sie Direktversand.
6. Muss ich Steuern zahlen?
Alle Gebühren sind im Preis inbegriffen und Sie müssen keine weiteren Kosten bezahlen.
7.Kann ich extra Geld bezahlen, um die Bestellungen über Nacht zu versenden?
Alle internationalen Lieferfirmen können nicht am nächsten Tag beliefert werden. Bitte bestellen Sie, bevor Ihr großer Tag kommt.
8. Werden Sie mir Junk-Mails schicken, wenn ich Sie abonniere?
Wir versprechen, dass wir unseren Kunden niemals Junk-E-Mails senden und die Daten unserer Kunden stets sicher aufbewahren.
9.Wann erhalte ich meine E-Mail-Antwort?
Unser Kundenservice-Team gibt stets sein Bestes, um Ihre E-Mails an Werktagen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, und wir bieten auch Live-Chat online an.
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